在此條款及細則下，「本公司」或「酒悅」意指酒悅有限公司，「客戶」指向本公司確認訂單的任何個人、機構、公司或實體單位。請在使用本網頁前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網頁或其中任何部分，即表示閣下已閱讀本條款及細則，並同意接受本條款及細則的約束。
一般條款
- 香港法例規定不可販賣酒精類飲品給18歲以下的人士。任何顧客於網上訂購酒精類飲品，須保證其已年滿18歲或以上。顧客須確保任何人士不得使用其戶口登錄及購買酒精飲料。倘若送貨物品內包括酒精類飲品，必須由一名年滿18歲或以上人士（須提供適當證明）收取貨品，否則本公司有權撤銷當日的送貨服務，並會嘗試於另一約定時間再送貨。
- 本公司會盡力確保網頁上的貨品價格和資料已更新。本公司保留可更改貨品價格的權利而不作另行通知，所有訂購將由本公司依存貨供應而全權決定及處理。
- 本公司會盡力確保網頁上貨品的存貨供應，如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，本公司有權提供相同種類及價格的貨品以替代。
- 所有訂單須依相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若酒悅有限公司未能提供任何已訂購的產品或服務，酒悅有權拒絕接受該訂單。倘若本公司無法提供閣下訂單上的任何產品及服務，會於閣下所要求的交貨日期之前透過電話或電郵通知閣下。
交易條款
- 所有客戶應在收到貨品時檢查產品是否有不足量和/或發生包裝破損問題。索賠事宜（如有）須在貨到時提出，否則任何包裝破損或不足量問題將被視作貨到後發生，本公司將不承擔任何責任。
- 出門貨品不設退款或退換，敬請見諒。我們將盡力確保所有貨品處於最佳狀態，但請顧客承擔所有舊酒的風險，須適當允許自然損耗，以及包裝、標籤和木塞的老化情況。我們不接受因任何理由包括未開封的酒品在內的退貨。
- 貨品的所有風險在貨品送抵後將轉移給顧客，但酒悅有限公司保留該等貨品的所有權，直至有關貨品的價款結清為止。
支付條款
- 若在網路上購買或透過電話下單，可以選擇下列付款方式 :
- VISA卡/萬事達卡/銀聯／現金 / 美國運通信用卡 / PAYME / 轉數快 / 微信支付以及支付寶。
- 銀行轉帳（酒悅有限公司，匯豐銀行帳戶 400-647459-838）
- 貨到付現金
- 若親臨北角/中環的門市選購，可使用VISA卡/萬事達卡/銀聯/現金 / 美國運通信用卡 / PAYME / 轉數快 / 微信支付以及支付寶付款。
- 訂單確認後，請於14日內付款。否則，訂單會被取消。
- 所有貨品之價值均以港幣計算。
- 所有於 www.winebuff.com.hk 訂購的貨品會由酒悅全權決定並根據存貨供應來處理。顧客將於收取貨品時收到購物收據以作記錄。
- 酒悅會不時就個別顧客設定信用限額，並且保留權利就任何銷售設立限制，包括有權拒絕貨品銷售給任何顧客。
- 所有逾期之發票，我們保留收取利息之權利，利息為香港金融管理局設定之最優惠利率加5%，直到欠款全部收妥。
- 酒悅可於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。
送貨服務
- 凡購物滿HK$500元的葡萄酒，即可享有港島、九龍及新界地區的免費送貨服務。
- 否則我們將收取HK$200的運送費，顧客或可親臨門市自取。
- 前往香港國際機場地區（包括東湧、愉景灣及馬灣）的送貨服務將需額外收費。
- 如需配送至離島或管制地區，詳情請與我們聯絡。
- 當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時間或會延遲，酒悅將會聯絡顧客更改送貨日期。
- 正常情況下，貨品將於2至5個工作天內送抵。顧客應確保在約定送貨時間內，年滿18歲或以上人士在場收取貨品。若顧客未能在送貨日子的指定送貨地址和時段內簽收貨品，我們可能會再派送服務另行收費。
購買和儲存條款：
- 購買的葡萄酒不可退換。
- 如果您將購買的葡萄酒存放在Wine Buff Limited, Wine Buff Limited不會對儲存服務的品質作出任何保證。
- Wine Buff Limited不會對葡萄酒在任何情況下(包括但不限於自然災害和/或人為行為或遺漏)造成的品質下降、遺失或實質損壞負責。
- Wine Buff Limited不會為存放在其處的任何購買葡萄酒投保。
本條款將依中華人民共和國香港特別行政區（「香港」）的法律詮釋及受香港法律管轄。而本條款的每個部分的應用僅限於該法律所允許的程度。若本條款內有任何部分在任何司法管轄區被禁止或無法執行，只有被禁止或無法執行的部分在該司法管轄區宣告無效，但不會使本條款其餘部分無效或該部分在其他司法管轄區的有效性、合法性或可執行性受到影響。酒悅保留權利，可依其絕對酌情權修改本條款及細則。如有任何爭議，酒悅保留最終的決定權。本中文譯本僅供參考，倘若中、英文本之文義有異，應以英文原文為準。